הצהרת נגישות
HB Finance מחויבת להנגיש את שירותיה לכלל הציבור
מחויבות לנגישות
HB Finance מחויבת להבטיח שהאתר שלנו נגיש לאנשים עם מוגבלויות. אנו שואפים לעמוד בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר בנוי בהתאם לתקן הבינלאומי Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ברמת AA. התקן כולל קווים מנחים למען הפיכת תוכן האינטרנט לנגיש יותר עבור אנשים עם מוגבלויות שונות.
אמצעי נגישות באתר
- תמיכה בניווט באמצעות המקלדת
- תמיכה בקוראי מסך
- טקסט חלופי לתמונות
- ניגודיות מתאימה בין צבע הטקסט לרקע
- עיצוב רספונסיבי המתאים למכשירים שונים
- כותרות מובנות היטב לניווט קל
- קישורים תיאוריים וברורים
חלקים באתר שאינם נגישים
למרות מאמצינו להנגיש את כלל האתר, יתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים. אנו עובדים ברציפות על שיפור הנגישות ומתחייבים לתקן בעיות שיובאו לידיעתנו.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או שיש לכם הצעות לשיפור הנגישות, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו:
פרטי התקשרות:
- נייד: 050-306-32-36
- דוא"ל: beni@hbfinance.co.il
- כתובת: רחוב הפרדס 11 אזור
- שעות פעילות: ראשון-חמישי: 9:00-17:00
הליך הגשת תלונה
אם פניתם אלינו בבקשת נגישות ולא התקבל מענה מספק, או שלא קיבלתם מענה תוך זמן סביר, תוכלו לפנות למשרד המשפטים:
קישור לטופס פנייה:
https://www.gov.il/he/service/complaint_to_registrarכתובת פנייה במייל: a.rights@justice.gov.il
מספר פקס: 02-6467011
עדכון האמצעים
אנו בוחנים ומעדכנים את אמצעי הנגישות באתר באופן שוטף. הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: דצמבר 2024.
HB Finance שמחה לעמוד לרשותכם ולסייע בכל פנייה הקשורה לנגישות האתר.